خدمات پس از فروش یکی از مهم‌ترین خدماتی است که شرکت راد پرداز نوین آسیا برای اطمینان از رضایت مشتریان و حفظ کارایی تجهیزات و سیستم‌های ارائه‌شده فراهم می‌کند. این خدمات شامل پشتیبانی فنی، تامین قطعات یدکی، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و مشاوره‌های تخصصی پس از فروش تجهیزات IT و شبکه است. هدف ما از ارائه خدمات پس از فروش، حفظ ارتباط مستمر با مشتری و اطمینان از عملکرد بدون نقص سیستم‌ها و تجهیزات در طول زمان است.
در خدمات پس از فروش، تیم فنی ما به‌صورت ۲۴/۷ آماده پاسخگویی به نیازهای مشتریان است. این پشتیبانی شامل پاسخگویی به سوالات فنی، رفع مشکلات احتمالی و ارائه راه‌حل‌های سریع و موثر می‌باشد. با این رویکرد، مشتریان می‌توانند با اطمینان خاطر از سیستم‌های خود استفاده کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل، از خدمات سریع و کارآمد بهره‌مند شوند. همچنین، ما با ارائه خدمات تعمیر و نگهداری دوره‌ای، اطمینان حاصل می‌کنیم که تجهیزات به‌صورت منظم بررسی و بهینه‌سازی شوند تا طول عمر و کارایی آنها افزایش یابد.
علاوه بر پشتیبانی فنی، شرکت راد پرداز نوین آسیا تعهد دارد که در صورت نیاز به قطعات یدکی، سریع‌ترین و بهترین راه‌حل‌ها را ارائه دهد. تامین قطعات اورجینال و با کیفیت یکی از اصول اصلی خدمات پس از فروش ماست تا مشتریان هیچ‌گونه نگرانی از بابت نگهداری و تعمیرات نداشته باشند. همچنین، ما به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و پچ‌های امنیتی را به‌صورت دوره‌ای به مشتریان ارائه می‌دهیم تا امنیت و عملکرد سیستم‌ها همیشه در بهترین وضعیت ممکن باشد.
در نهایت، خدمات پس از فروش ما با هدف ایجاد اطمینان و آرامش برای مشتریان طراحی شده است تا مطمئن باشند که در هر مرحله از استفاده از تجهیزات و خدمات، از پشتیبانی کامل و تخصصی برخوردار هستند. این خدمات نقش مهمی در افزایش اعتماد مشتریان و حفظ رابطه بلندمدت با آنها ایفا می‌کند.